PARBOABOA, Medan - Pemerintah Kota Medan menyediakan layanan gangguan penerangan lampu jalan. Sepekan dibuka, ada 700 keluhan warga yang masuk ke Dinas Perhubungan hingga Selasa (17/01/2023).
Kepala Dishub Kota Medan, Iswar Lubis mengatakan, layanan gangguan lampu penerangan jalan umum bisa diakses melalui nomor call center (pusat panggilan) atau WhatsApp di nomor 0813-9600-0934 dan google form di bit.ly/lpjumedan.
"Sudah sepekan sejak Senin (9/1/2023) lalu hingga Selasa (17/1/2023), kami telah menerima hampir 700 pengaduan dari masyarakat," kata Iswar ketika dikonfirmasi Parboaboa di Medan, Selasa (17/1/2023).
Iswar menjelaskan, jumlah pengaduan yang diterima bukan jumlah titik lampu jalan yang bermasalah.
"Laaporannya rata-rata sama, misal di jalan tertentu lampunya mati, nah ada warga lainnya juga menyampaikan hal serupa. Jadi satu titik LPJU yang bermasalah dan dilaporkan lebih dari satu orang," sebutnya.
Iswar menambahkan, untuk semua pengaduan telah di proses dan akan ditindaklanjuti di beberapa titik yang bermasalah.