PARBOABOA - Cara mengatasi nomor diblokir pihak WhatsApp mungkin tidak diketahui banyak orang. Padahal ini sangat berguna untuk mengembalikan nomor.
WhatsApp dapat memblokir nomor pengguna karena berbagai sebab. Pasalnya, platform perpesanan ini tidak serta merta memblokir nomor seseorang tanpa alasan yang jelas.
Aplikasi WhatsApp bisa memblokir nomor pengguna karena beberapa alasan. WhatsApp tidak akan serta merta memblokir nomor seseorang tanpa alasan jelas.
Nomor WhatsApp diblokir bisa terjadi karena Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengirim pesan dalam waktu singkat.
Nah, sebelum membahas bagaimana cara mengatasi nomor WhatsApp diblokir berikut beberapa penyebabnya yang perlu diperhatikan.
Penyebab WhatsApp diblokir sementara
Saat WhatsApp diblokir sementara, pengguna bakal menjumpai pesan seperti ini “Anda diblokir sementara dari WhatsApp…” dan dibawahnya terdapat durasi pemblokiran dengan lama waktu tertentu.
Penyebab WhatsApp diblokir sementara adalah pengguna didapati telah memakai aplikasi WhatsApp yang ilegal (tidak resmi), seperti WA GB, WA Aero, WA Yo, WA Plus, FMWhatsApp, dan lainnya.
Aplikasi tersebut pada dasarnya merupakan aplikasi modifikasi atau tiruan dari aplikasi WhatsApp asli atau biasa disebut juga dengan WhatsApp Mod.
WA GB dan teman-temannya itu dikembangkan oleh pihak lain (pihak ketiga) secara ilegal. Aplikasi WhatsApp Mod biasanya tersedia dalam format file APK di situs web pengembangnya, bukan di toko aplikasi resmi.
Pihak WhatsApp sendiri tidak pernah memberikan dukungan dan izin pada pengembang yang membuat aplikasi WA modifikasi tersebut. Aplikasi semacam ini dapat mengoleksi data pribadi dan membahayakan privasi pengguna.
Dikutip dari laman resmi WhatsApp, lantaran dikembangkan secara ilegal, aplikasi WhatsApp Mod dinilai telah melanggar ketentuan layanan WhatsApp. Pihak WhatsApp dapat memberikan sanksi atas penggunaan WA GB dan teman-temannya.
Adapun sanksi itu berupa pemblokiran akun sementara dengan batas waktu tertentu dan yang terberat adalah pemblokiran akun permanen.
Penyebab WhatsApp diblokir permanen
Selain yang bersifat sementara, terdapat pula pemblokiran akun WhatsApp yang permanen. Saat WhatsApp diblokir permanen, tidak ada lagi batas waktu pemblokiran seperti pada masalah WhatsAPp diblokir sementara.
Salah satu tanda WhatsApp diblokir permanen adalah muncul pesan seperti ini saat membuka aplikasi, “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam”.
Kemudian, bisa muncul pesan seperti ini juga saat mencoba login menggunakan nomor yang telah diblokir di WA, “nomor telepon Anda diblokir untuk menggunakan WhatsApp”.
Adapun penyebab WhatsApp diblokir permanen dengan muncul pesan-pesan tersebut adalah pengguna disinyalir telah melakukan pelanggaran atas ketentuan layanan WhatsApp.
Dikutip dari laman resmi WhatsApp, pelanggaran itu termasuk melakukan spam, scrapping (pengerukan data), serta diduga terlibat aktivitas penipuan atau semua aktivitas lain yang membahayakan keamanan pengguna WhatsApp.
Cara Mengatasi Nomor WhatsApp Diblokir
- Mengirim email ke support@whatsaapp.com dari ID email resmi Anda untuk menjelaskan pola penggunaan dan permintaan menghapus blokir.
- Klik dukungan saat mendapat pesan nomor Anda diblokir.
- Klik tidak ada alasan di atas pada layar berikutnya. WhatsApp akan membuka email Anda dan menulis pesan.
- Namun jangan klik kirim terlebih dahulu karena ada beberapa hal yang perlu pengguna lakukan sebelum menekan kirim.
- Mengubah ID email ke support@whatsapp.com, Anda bisa menulis pesan pribadi terkait pemblokiran nomor harus dibatalkan.
- Sertakan juga file log yang dihasilkan. Setelah itu, pengguna akan mendapat respon otomatis.
- Kurang lebih 4-24 jam, Anda akan menerima tanggapan dan nomor WA diaktifkan.
- Nomor WhatsApp mungkin saja diblokir karena aktivitas pengguna terdeteksi oleh pihak WhatsApp. Apabila nomor sudah 2-3 terblokir, bisa jadi ada pemblokiran permanen. Selepas itu, WhatsApp mungkin tidak akan menanggapi pertanyaan email Anda lagi.
Demikianlah informasi mengenai penyebab dan cara mengatasi nomor WhatsApp diblokir yang perlu Anda ketahui. Semoga membantu!